Termeni și condiții

Ultima actualizare: 30 septembrie 2026

English

1. Bun venit pe Elsewhere

Acești Termeni și condiții („Termeni”) reprezintă un contract între dumneavoastră și SnowPea Studios LLC, o societate cu răspundere limitată din Indiana („SnowPea”, „noi”). Aceștia acoperă aplicația mobilă Elsewhere, elsewheredating.com și serviciile noastre conexe (denumite împreună „Elsewhere”).

Prin crearea unui cont sau utilizarea Elsewhere, sunteți de acord cu acești Termeni și cu Politica noastră de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord, nu utilizați Elsewhere.

2. Cine poate folosi Elsewhere

Trebuie să ai cel puțin 18 ani pentru a utiliza Elsewhere.

Prin utilizarea Elsewhere, confirmați că:

• aveți cel puțin 18 ani și, cu excepția cazului în care vârsta majoratului începe mai târziu de 18 ani în locul în care locuiți, puteți încheia un contract obligatoriu acolo;
• aveți permisiunea de a utiliza Elsewhere în conformitate cu legile care vi se aplică;
• nu ați fost niciodată condamnat pentru o infracțiune violentă sau sexuală și nu sunteți obligat să vă înregistrați nicăieri ca infractor sexual;
• nu v-am interzis anterior accesul la Elsewhere; și
• nu vă aflați într-o țară supusă unui embargou impus de guvernul SUA și nu vă aflați pe nicio listă a guvernului SUA cu părți interzise sau restricționate.

Verificări ale vârstei. Verificăm vârsta folosind data nașterii introdusă de dvs. și informațiile despre vârstă de la Apple sau Google, acolo unde sunt disponibile. Dacă aflăm că cineva sub vârsta minimă are un cont, îl vom elimina.

Unde este disponibil Elsewhere. Elsewhere este oferit doar în țările în care este disponibil în Apple App Store sau Google Play. Nu este oferit în Regatul Unit. Nu utilizați Elsewhere dintr-o țară în care nu este oferit și nu vă prezentați în mod eronat țara pentru a ocoli aceste limite.

3. Contul dumneavoastră

Vă puteți înscrie cu un număr de telefon, un cont Google sau un cont Apple. Fiecare persoană poate avea un singur cont.

• Fii corect. Vârsta, fotografiile, țara și alte detalii din profil trebuie să fie adevărate, iar fotografiile trebuie să fie cu tine.
• Păstrați-l în siguranță. Ești responsabil pentru activitatea din contul tău. Dacă crezi că altcineva l-a accesat, trimite-ne imediat un e-mail la adresa [email protected].
• Păstrați-l personal. Nu vindeți, transferați sau partajați contul dvs. și nu permiteți nimănui altcuiva să îl folosească.

Dacă te conectezi cu Google sau Apple, termenii și condițiile acestora se aplică și conectării respective. Este posibil să îți solicităm să confirmi numărul de telefon, să completezi verificarea cu fotografia sau să oferi alte informații înainte de a putea utiliza anumite funcții.

4. Cum funcționează Elsewhere

Elsewhere este pentru întâlniri la distanță și internaționale. Tu alegi țările pe care vrei să le vezi, iar feed-ul tău este construit în principal pe baza acelor țări și a preferințelor pe care le setezi. Profilul tău este afișat persoanelor care aleg țara ta, oriunde ar locui.

Traducere automată. Profilurile, solicitările, comentariile la fotografii și mesajele sunt traduse automat în limba fiecărei persoane de către un model de inteligență artificială (IA). Traducerile pot fi greșite, pot pierde tonul sau contextul sau își pot schimba sensul. Ești responsabil pentru ceea ce scrii cu propriile cuvinte și ar trebui să verifici din nou orice aspect important, cum ar fi planurile, banii sau sănătatea, cu cealaltă persoană.

Funcțiile variază. Funcțiile, opțiunile de profil și prețurile pot diferi în funcție de țară, dispozitiv și versiunea aplicației. Unele opțiuni de profil, cum ar fi identitatea de gen, orientarea sexuală sau religia, nu sunt oferite în anumite țări. Este posibil să adăugăm, să modificăm sau să eliminăm funcții în orice moment, iar funcțiile inițiale sau de testare pot să nu funcționeze conform așteptărilor.

5. Verificare foto

Verificarea cu fotografii ajută la demonstrarea faptului că ești o persoană reală care corespunde cu fotografiile tale de profil. Este posibil să ți se solicite să o completezi, iar unele funcții pot solicita acest lucru.

Cum funcționează. Îți faci un selfie live în aplicație. Sistemele noastre verifică dacă este vorba de o persoană live și îl compară cu fotografiile tale de profil. Pentru a face acest lucru, creăm scanări faciale din selfie-ul și fotografiile tale de profil. Aceste scanări sunt informații biometrice. Îți cerem consimțământul în aplicație înainte de a le colecta și ștergem selfie-ul și toate scanările faciale imediat ce verificarea este finalizată. Politica noastră de confidențialitate explică acest lucru mai detaliat.

Ce înseamnă o insignă. Dacă reușești, profilul tău poate afișa că este verificat. O insignă verificată înseamnă doar că selfie-ul tău s-a potrivit cu fotografiile tale de profil atunci când l-ai făcut. Nu confirmă numele, vârsta, identitatea, originea sau intențiile nimănui.

Este posibil să vă solicităm să verificați din nou, de exemplu, dacă vă schimbați fotografiile sau dacă observăm semne de fraudă. Dacă nu reușiți sau omiteți verificarea, este posibil să vă limităm contul.

6. Conținutul dvs.

Deții ceea ce postezi și trimiți pe Elsewhere, inclusiv fotografii, texte de profil, comentarii și mesaje („conținutul tău”). Ești responsabil pentru acesta.

Licența dumneavoastră către noi. Ne acordați o licență mondială, neexclusivă și fără redevențe pentru a găzdui, stoca, copia, afișa, traduce, reformata și distribui conținutul dumneavoastră și pentru a crea versiuni traduse și redimensionate ale acestuia. Folosim această licență doar pentru a opera, furniza și proteja Elsewhere, iar furnizorii noștri de servicii o pot utiliza doar pentru a ne ajuta să facem acest lucru. Licența se încheie atunci când conținutul dumneavoastră este șters, cu excepția copiilor pe care le păstrăm, așa cum este descris în Secțiunea 11 și în Politica de confidențialitate.

Ceea ce promiți. Deții drepturile asupra conținutului tău, iar acesta respectă acești Termeni și legea. Nu posta fotografii cu alți adulți fără permisiunea lor sau fotografii cu copii singuri.

Conținutul altor persoane. Conținutul altor utilizatori le aparține. Nu îl susținem și nu suntem responsabili pentru el. Nu distribuiți conținutul altui utilizator în afara Elsewhere fără permisiunea acestuia, cu excepția cazului în care raportați un abuz sau obțineți ajutor.

7. Reguli comunitare

Fii sincer, respectuos și asigură-te că oamenii sunt în siguranță. Nu trebuie să:

• Înșelați sau cereți bani. Nu cereți și nu oferiți bani, cadouri, carduri cadou, criptomonede, împrumuturi, investiții sau plăți pentru călătorii sau vize. Nu solicitați detalii financiare sau de cont ale nimănui.
• Înșelați. Nu vă dați drept altcineva, nu folosiți fotografiile altcuiva și nu administrați conturi false sau duplicate. Nu mințiți în legătură cu vârsta, țara, statutul relațional sau intențiile dumneavoastră.
• Hărțuiți sau amenințați. Fără intimidare, hărțuire, amenințări sau acte de intimidare. Nu mai contactați pe oricine vă refuză sau vă blochează.
• Distribuiți conținut sexual. Nu afișați nuditate sau imagini cu conținut sexual explicit și nu afișați mesaje sexuale pe care cealaltă persoană nu le-a apreciat. Nu distribuiți niciodată și nu amenințați că veți distribui imagini intime cu nimeni.
• Implicarea minorilor. Nimic care sexualizează, exploatează sau pune în pericol pe cineva sub 18 ani. Raportăm exploatarea sexuală a copiilor către Centrul Național pentru Copii Dispăruți și Exploatați (NCMEC) și către autoritățile de aplicare a legii.
• Vinzi sex sau servicii. Nu se acceptă prostituție, servicii de escortă, companie plătită sau trafic de persoane. Nu se acceptă publicitate, vânzare sau recrutare de niciun fel.
• Promovarea urii sau a violenței. Nu sunt permise atacuri la adresa persoanelor pe motive de rasă, etnie, naționalitate, religie, castă, sex, identitate de gen, orientare sexuală, dizabilitate sau boală gravă. Nimic care promovează violența, terorismul sau autovătămarea.
• Încălcați legea. Nimic ilegal, inclusiv vânzarea de droguri sau arme.
• Încălcați intimitatea. Nu distribuiți informațiile personale ale nimănui, cum ar fi numărul de telefon, adresa sau mesajele, fără permisiune.
• Utilizați abuziv Elsewhere. Fără roboți, scraping, spam sau mesaje automate. Nu atacați, nu faceți inginerie inversă, nu supraîncărcați sau nu interferați cu Elsewhere și nu îl utilizați pentru a construi un serviciu concurent sau pentru a antrena modele de inteligență artificială.
• Eludați sancțiunile. Nu reveniți cu un cont, un dispozitiv, o adresă de e-mail sau un număr de telefon nou după ce v-am interzis accesul.

Elsewhere nu tolerează conținutul inadecvat sau utilizatorii abuzivi. Eliminăm conținutul care încalcă aceste reguli și putem suspenda sau interzice conturile responsabile.

Este posibil să publicăm Reguli comunitare mai detaliate. Acestea fac parte din acești Termeni.

8. Siguranța dumneavoastră

ELSEWHERE NU EFECTUEAZĂ VERIFICĂRI ALE ANTECEDENTELOR JUDICIARE SAU ALE REGISTRULUI DE INFRACTORI SEXUALI ALE UTILIZATORILOR SĂI. Nu putem confirma identitatea, vârsta sau intențiile nimănui, chiar dacă profilul acestora este verificat. Ești responsabil pentru propria siguranță atunci când vorbești cu sau te întâlnești cu cineva.

• Nu trimite niciodată bani, carduri cadou, criptomonede sau detalii financiare cuiva pe care l-ai întâlnit pe Elsewhere, indiferent de motiv.
• Fiți precauți dacă cineva vă cere repede să treceți la o altă aplicație. Escrocii fac adesea asta.
• Dacă vă întâlniți în persoană, întâlniți-vă într-un loc public, spuneți-i unui prieten planurile dumneavoastră și aranjați-vă singuri transportul.
• Înainte de a călători în străinătate pentru a întâlni pe cineva, verifică legile și obiceiurile locale, păstrează-ți pașaportul și biletul de întoarcere și împărtășește-ți planurile cu cineva în care ai încredere. Legile privind relațiile și sexualitatea diferă de la o țară la alta.
• Dacă simți că ceva nu este în regulă, oprește-te, blochează și raportează. Dacă ești în pericol, contactează serviciile locale de urgență. Elsewhere nu este un serviciu de urgență.

Citește sfaturile noastre complete de siguranță pe elsewheredating.com/safety.

Alerte de fraudă. Dacă blocăm un cont pentru fraudă, este posibil să notificăm persoanele care au trimis mesaje folosindu-l. Alerta poate include numele de profil al contului respectiv, când ați schimbat mesaje ultima dată și sfaturi pentru a evita frauda.

9. Cum moderăm

Folosim instrumente automate și verificare umană pentru a aplica acești Termeni. Instrumentele automate nu interzic niciodată permanent accesul nimănui; doar o persoană din echipa noastră poate face acest lucru.

Instrumente automate. Folosim inteligența artificială și alte sisteme automate pentru a verifica profilurile, fotografiile și mesajele pentru a depista înșelătorii, hărțuire, conținut sexual și alte încălcări ale regulilor. Acestea pot semnala conținut pentru echipa noastră sau pot limita vizibilitatea conținutului sau a conturilor.

Revizuire umană. Echipa noastră analizează rapoartele utilizatorilor și conținutul semnalat și ia toate deciziile de suspendare sau interzicere a unui cont.

Ce putem face. Dacă considerăm că ați încălcat acești Termeni sau legea sau că contul dvs. pune în pericol alte persoane, putem:

• elimina sau ascunde conținutul;
• limita vizibilitatea contului dvs., astfel încât mai puține persoane sau nimeni nu vă vadă profilul;
• restricționa funcții, cum ar fi mesageria;
• suspenda sau interzice permanent contul dumneavoastră; și
• bloca dispozitivele, adresele de e-mail și numerele de telefon asociate unui cont interzis.

Notificări. Dacă vă aflați în Uniunea Europeană, vă vom anunța când vă restricționăm conținutul sau contul. Vă vom explica de ce, vom preciza dacă au fost utilizate instrumente automate și vă vom spune cum puteți contesta decizia. Vom proceda la fel oriunde altundeva legea impune acest lucru. Este posibil să omitem o notificare pentru spam la scară largă sau dacă legea sau autoritățile de aplicare a legii ne împiedică să emitem una. În alte cazuri, este posibil să limităm vizibilitatea fără notificare prealabilă, de exemplu pentru a opri escrocheriile.

Contestații. Dacă nu sunteți de acord cu o decizie, trimiteți un e-mail la adresa [email protected] cu subiectul „Contestație” în termen de șase luni. O persoană o va analiza și va răspunde. De asemenea, puteți merge în instanță acolo unde legea permite.

Raportare. Oricine poate raporta conținut sau conturi, în aplicație sau trimițând un e-mail la adresa [email protected], chiar și fără un cont. Includeți numele profilului, ce este conținutul și de ce considerați că încalcă regulile noastre sau legea. Vom confirma că l-am primit, îl vom revizui și vă vom spune ce am decis. Este posibil să ignorăm rapoartele care sunt în mod clar nefondate.

Aplicarea legii. Este posibil să partajăm informații cu organele de drept atunci când legea o impune sau atunci când considerăm cu bună-credință că este necesar pentru a preveni vătămarea. Raportăm către NCMEC orice aparentă exploatare sexuală a copiilor.

Nu avem obligația de a monitoriza Elsewhere și nu verificăm totul.

10. Achiziții și abonamente

Înscrierea la Elsewhere este gratuită. Unele funcții costă bani, prin abonamente sau achiziții unice. Toate plățile se fac prin Apple App Store sau Google Play și se aplică și termenii de plată ai acestora.

Abonamentele se reînnoiesc automat. Înainte de a cumpăra, veți vedea prețul și frecvența reînnoirii. Abonamentul se reînnoiește la sfârșitul fiecărei perioade, iar Apple sau Google vă percepe o taxă, cu excepția cazului în care anulați înainte de reînnoire. Apple solicită anularea cu cel puțin 24 de ore înainte de încheierea perioadei.

Cum să anulezi. Poți anula din setările de abonament ale contului tău Apple sau Google. Ștergerea aplicației sau a contului tău Elsewhere nu anulează abonamentul. După anulare, păstrezi accesul până la sfârșitul perioadei pentru care ai plătit.

Perioade de probă gratuite și oferte. Când o perioadă de probă gratuită sau o reducere se termină, vi se va percepe prețul obișnuit, cu excepția cazului în care anulați înainte de expirarea acesteia.

Modificări de preț. Este posibil să modificăm prețurile. Apple sau Google vă vor anunța înainte ca un preț mai mare să se aplice abonamentului dvs. și puteți anula înainte ca acesta să intre în vigoare.

Achiziții unice. Acestea vă oferă un drept limitat, netransferabil, de a utiliza o funcție. Nu au valoare monetară, nu pot fi schimbate și pot expira conform descrierii la achiziționare. Achizițiile neutilizate se termină dacă contul dvs. este șters sau interzis, cu excepția cazului în care legea prevede altfel.

Rambursări. Apple sau Google gestionează rambursările în conformitate cu politicile lor. Cu excepția cazurilor descrise mai jos sau impuse de lege, plățile nu sunt rambursabile, inclusiv pentru timpul neutilizat.

Dreptul de anulare în unele state americane. Dacă locuiți în Arizona, California, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, Carolina de Nord, Ohio, Rhode Island sau Wisconsin, puteți anula un abonament, fără penalități sau obligații, înainte de miezul nopții a treia zi lucrătoare de la abonare. Pentru a anula, trimiteți-ne un e-mail la adresa [email protected] sau o poștă la adresa din Secțiunea 16 și vă vom ajuta să obțineți rambursarea prin Apple sau Google. Dacă decedați înainte de expirarea abonamentului, moștenitorii dumneavoastră au dreptul la o rambursare pentru perioada de după decesul dumneavoastră. Dacă deveniți invalid și nu puteți utiliza Elsewhere înainte de expirarea abonamentului, aveți dreptul la o rambursare pentru perioada de după invaliditate, dacă ne comunicați în același mod.

Utilizatori din UE, SEE și Elveția. Aveți dreptul de retragere din achiziții în termen de 14 zile, în conformitate cu legislația UE privind protecția consumatorilor, pe care îl exercitați prin intermediul Apple sau Google. Dacă ați solicitat ca o funcție să înceapă imediat, este posibil să pierdeți acest drept odată ce este livrată o achiziție unică sau să plătiți pentru partea dintr-un abonament deja furnizată.

Brazilia. Conform Codului de apărare a consumatorului din Brazilia, puteți anula o achiziție în termen de 7 zile de la efectuarea ei și vă puteți recupera banii. Cereți rambursarea de la Apple sau Google ori trimiteți un e-mail la [email protected] și vă vom ajuta.

11. Închiderea contului

Îți poți șterge contul oricând din setările aplicației. Profilul și conversațiile tale sunt șterse imediat, inclusiv pentru persoanele cu care vorbeai. Este posibil să păstrăm anumite informații, cum ar fi conținutul raportat și înregistrările conturilor interzise, așa cum explică Politica de confidențialitate. Ștergerea contului nu anulează un abonament.

Vă putem suspenda sau închide contul dacă încălcați acești Termeni, dacă legea o impune sau dacă considerăm în mod rezonabil că acest cont ne pune în pericol pe alte persoane sau pe noi. De asemenea, este posibil să încetăm să oferim Elsewhere în unele sau în toate țările și vom încerca să vă anunțăm mai întâi. Dacă vă blocăm contul pentru încălcarea acestor Termeni, nu veți primi o rambursare, cu excepția cazului în care legea impune acest lucru. Dacă vă închidem contul sau închidem Elsewhere atunci când nu ați încălcat acești Termeni, vă vom rambursa orice sumă preplătită neutilizată, acolo unde legea o impune.

Ce continuă. Termenii care, prin natura lor, ar trebui să fie în vigoare și după încheierea contului dvs. se aplică în continuare, inclusiv Secțiunile 6 (pentru conținutul pe care îl păstrăm), 10 (pentru sumele datorate), 12, 14, 15 și 16.

12. Proprietatea noastră intelectuală și reclamațiile privind drepturile de autor

Elsewhere, inclusiv numele, sigla, designul și software-ul său, aparțin SnowPea și licențiatorilor noștri. Vă oferim o licență personală, limitată, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă pentru a utiliza aplicația în conformitate cu acești Termeni. Nu copiați, modificați, vindeți sau dezvoltați pe baza Elsewhere și nu utilizați numele sau sigla noastră fără permisiunea noastră scrisă.

Feedback. Dacă ne trimiteți idei sau sugestii, le putem folosi fără a vă plăti sau a vă datora nimic.

Reclamații privind drepturile de autor. Dacă considerați că ceva de pe Elsewhere vă încalcă drepturile de autor, trimiteți agentului nostru pentru drepturi de autor o notificare care să includă:

1. semnătura dumneavoastră fizică sau electronică;
2. lucrarea protejată de drepturi de autor despre care considerați că a fost încălcată;
3. conținutul despre care considerați că îl încalcă, cu suficiente detalii pentru a-l putea identifica, cum ar fi numele profilului;
4. numele, adresa, numărul de telefon și adresa de e-mail;
5. o declarație prin care credeți, cu bună-credință, că utilizarea nu este autorizată de proprietar, de agentul său sau de lege; și
6. o declarație, sub sancțiunea pedepsei pentru mărturie mincinoasă, care atestă că notificarea dumneavoastră este corectă și că sunteți proprietarul sau sunteți autorizat să acționați în numele proprietarului.

Trimiteți-l la: Agent pentru drepturi de autor, SnowPea Studios LLC, 1048B Sagamore Pkwy W #1064, West Lafayette, IN 47906, SUA sau [email protected]. Dacă ați eliminat conținutul și considerați că a fost o greșeală, puteți trimite o contranotificare, conform legii. Închidem conturile celor care încalcă în mod repetat drepturile de autor, acolo unde este cazul.

13. Magazine de aplicații și alte servicii

Elsewhere utilizează servicii de la alte companii, cum ar fi Apple, Google și furnizorii noștri de servicii. Serviciile sunt guvernate de propriile lor termeni și nu suntem responsabili pentru aceștia.

Dacă ați achiziționat Elsewhere din Apple App Store, dumneavoastră și noi suntem de acord că:

• Acești Termeni sunt exclusiv între tine și SnowPea, nu Apple. SnowPea, nu Apple, este responsabilă pentru aplicație și conținutul acesteia.
• Licența ta de utilizare a aplicației este limitată la produsele marca Apple pe care le deții sau le controlezi, conform Regulilor de utilizare ale App Store.
• Apple nu are nicio obligație de a oferi întreținere sau asistență pentru aplicație.
• Dacă aplicația nu îndeplinește nicio garanție aplicabilă, puteți notifica Apple, iar Apple vă va rambursa prețul de achiziție al aplicației, dacă există. În măsura maximă permisă de lege, Apple nu are nicio altă obligație de garanție pentru aplicație. Orice alte reclamații, pierderi sau costuri rezultate dintr-o astfel de defecțiune sunt responsabilitatea SnowPea, nu a Apple.
• SnowPea, nu Apple, este responsabilă pentru orice reclamații formulate de tine sau de alte persoane cu privire la aplicație, inclusiv reclamații privind răspunderea pentru produs, reclamații privind neîndeplinirea cerințelor legale sau de reglementare și reclamații în temeiul legilor privind protecția consumatorilor, confidențialitatea sau legi similare.
• Dacă cineva susține că aplicația sau utilizarea acesteia de către dvs. îi încalcă proprietatea intelectuală, SnowPea, nu Apple, este responsabilă pentru investigarea, apărarea, soluționarea și renunțarea la reclamație.
• Confirmați că nu vă aflați într-o țară supusă unui embargou impus de guvernul SUA sau desemnată drept „țară care susține terorismul” și că nu vă aflați pe nicio listă a guvernului SUA cu părți interzise sau restricționate.
• Trebuie să respectați toți termenii și condițiile aplicabile ale unor terțe părți atunci când utilizați aplicația, cum ar fi cele ale operatorului dvs. de telefonie mobilă.
• Apple și filialele sale sunt beneficiari terți ai acestor Termeni și îi pot aplica împotriva dumneavoastră.
• Trimiteți-ne întrebări, reclamații sau reclamații despre aplicație, folosind detaliile din Secțiunea 16.

Dacă ați obținut Elsewhere de pe Google Play, termenii și condițiile Google Play se aplică și descărcărilor și achizițiilor dvs. Google nu este parte la acești Termeni.

14. Declinări de responsabilitate, limite de răspundere și despăgubiri

Nimic din această secțiune nu limitează drepturile pe care le aveți prin lege și la care nu se poate renunța prin contract.

Declinări de responsabilitate. Elsewhere este furnizat „ca atare” și „așa cum este disponibil”. În măsura maximă permisă de lege, declinăm toate garanțiile, exprese sau implicite, inclusiv garanțiile de vandabilitate, adecvare pentru un anumit scop, titlu și neîncălcare a drepturilor de autor. Nu promitem că Elsewhere va fi neîntrerupt, sigur sau fără erori, că traducerile vor fi exacte sau că veți găsi o potrivire. Nu suntem responsabili pentru modul în care se comportă vreun utilizator, pe sau în afara Elsewhere, sau pentru orice conținut pe care îl postează sau îl trimite.

Limite de răspundere. În măsura maximă permisă de lege, SnowPea și membrii, managerii, angajații și furnizorii săi de servicii nu vor fi răspunzători pentru daune indirecte, incidentale, speciale, consecutive, exemplare sau punitive sau pentru pierderi de profit, date sau fond comercial, care decurg din sau sunt legate de Elsewhere, inclusiv conduita altor utilizatori. Răspunderea noastră totală pentru toate reclamațiile legate de Elsewhere este limitată la cea mai mare dintre suma pe care ați plătit-o pentru Elsewhere în cele 12 luni anterioare apariției reclamației sau 100 USD. Aceste limite se aplică indiferent de teoria juridică, chiar dacă ni s-a spus că dauna era posibilă.

Acești Termeni nu limitează răspunderea pentru deces sau vătămări corporale cauzate de neglijența noastră, pentru fraudă sau pentru orice altceva pe care legea nu ne permite să îl limităm. Unele locuri nu permit unele dintre aceste clauze de declinare a responsabilității sau limitări, așa că este posibil să nu vi se aplice.

Utilizatori din UE, SEE și Elveția. Excluderile de responsabilitate și limitele de mai sus vi se aplică numai în măsura în care legislația țării dvs. permite acest lucru. Suntem răspunzători față de dvs. în conformitate cu legislația locului în care locuiți.

Despăgubire. În măsura în care legea permite, sunteți de acord să apărați și să despăgubiți SnowPea împotriva pretențiilor, pierderilor și costurilor, inclusiv onorariile avocaților rezonabile, care decurg din conținutul dvs., din încălcarea acestor Termeni sau din modul în care îi tratați pe ceilalți utilizatori.

15. Litigii, arbitraj și legea aplicabilă

Discutați mai întâi cu noi. Înainte de a depune o reclamație, trimiteți o notificare scrisă la adresa [email protected] cu numele dvs., adresa de e-mail sau numărul de telefon din contul dvs., o descriere a disputei și ceea ce doriți. Vom face același lucru dacă avem o dispută cu dvs. Vom încerca amândoi, cu bună-credință, să o rezolvăm în termen de 60 de zile, inclusiv prin telefon sau apel video, dacă oricare dintre noi solicită acest lucru. Termenele limită pentru depunerea reclamațiilor se suspendă în aceste 60 de zile.

Dacă locuiți în Statele Unite, litigiile merg la arbitraj individual. Dumneavoastră și SnowPea sunteți de acord să rezolvați orice litigiu, reclamație sau controversă care decurge din sau este legată de acești Termeni sau de Elsewhere (un „Litigiu”) prin arbitraj individual obligatoriu, nu în instanță. Aceasta include Litigiile privind confidențialitatea, informațiile biometrice și protecția consumatorilor. Legea federală de arbitraj guvernează această secțiune.

• Excepții. Oricare dintre noi poate intenta o plângere individuală în instanța pentru litigii minore, dacă aceasta se califică. Oricare dintre noi poate solicita unei instanțe să oprească utilizarea abuzivă a proprietății intelectuale. Dacă depuneți o plângere de hărțuire sexuală sau agresiune sexuală, puteți alege să o adresați instanței, conform prevederilor legislației federale.
• Reguli și locație. Asociația Americană de Arbitraj (AAA) va administra arbitrajul în conformitate cu Regulile sale de Arbitraj al Consumatorilor, disponibile la adr.org. Puteți alege să îl aveți prin video, telefonic, în scris sau în județul în care locuiți. Arbitrul decide asupra întrebărilor privind domeniul de aplicare și aplicabilitatea acestei secțiuni, cu excepția celor menționate mai jos.
• Taxe. Regulile AAA stabilesc cine plătește taxele și limitează sumele plătite de consumatori.
• Despăgubire. Arbitrul poate acorda aceeași despăgubire individuală pe care ar putea-o acorda o instanță judecătorească, dar numai pentru dumneavoastră, nu pentru nimeni altcineva.
• Nu sunt permise acțiuni colective sau procese cu jurați. Dumneavoastră și SnowPea puteți intenta acțiuni în justiție doar ca persoane fizice, nu ca reclamanți sau membri ai unui grup în nicio procedură colectivă, consolidată sau reprezentativă. Dumneavoastră și SnowPea renunțați la orice drept la un proces cu jurați.
• Depuneri în masă. Dacă 25 sau mai multe cereri similare sunt depuse de aceiași avocați sau de avocați coordonați, se aplică Regulile suplimentare de arbitraj în masă ale AAA, iar cererile pot fi tratate în loturi, în măsura în care aceste reguli permit.
• Dacă o parte a acestei secțiuni nu poate fi aplicată. O instanță judecătorească, nu un arbitru, soluționează litigiile privind renunțarea la acțiunea colectivă sau regulile de depunere în masă. Dacă renunțarea la acțiunea colectivă nu poate fi pusă în aplicare pentru o reclamație, reclamația respectivă va fi soluționată în instanță, nu în arbitraj.
• Renunțare. Puteți renunța la arbitraj în termen de 30 de zile de la acceptarea inițială a acestor Termeni. Trimiteți un e-mail la adresa [email protected] cu subiectul „Renunțare la arbitraj”, numele dvs. și adresa de e-mail sau numărul de telefon din contul dvs. Renunțarea nu afectează restul acestor Termeni.
• Modificări la această secțiune. Dacă o modificăm, puteți respinge modificarea trimițându-ne un e-mail în termen de 30 de zile de la intrarea în vigoare, iar versiunea anterioară va continua să vi se aplice.

Legea aplicabilă. Legislația din Indiana și legislația federală aplicabilă din SUA guvernează acești Termeni, fără a ține cont de regulile privind conflictul de legi.

Instanțele judecătorești. Dacă locuiți în Statele Unite, orice litigiu care nu este arbitrat va fi soluționat numai de instanțele statale din comitatul Tippecanoe, Indiana, sau de Curtea Districtuală a SUA pentru Districtul de Nord al Indianei. Dumneavoastră și SnowPea sunteți de acord cu jurisdicția acestora.

Dacă locuiți în afara Statelor Unite, secțiunea de arbitraj nu vi se aplică. Dacă locuiți în UE, SEE sau Elveția, beneficiați de protecția legilor obligatorii privind protecția consumatorilor din țara dumneavoastră și puteți depune o plângere la instanțele din țara dumneavoastră. În orice altă parte, beneficiați de orice protecție obligatorie oferită de legea locală, iar plângerile ajung la instanțele din comitatul Tippecanoe, Indiana, cu excepția cazului în care legea locală vă permite să le depuneți la locul în care locuiți.

16. Modificări, termeni generali și contact

Modificări ale acestor Termeni. Este posibil să actualizăm acești Termeni. Pentru modificări substanțiale, vă vom notifica în aplicație sau prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a acestora, cu excepția cazului în care o modificare este impusă de lege sau necesară pentru a aborda un nou risc de siguranță. Dacă continuați să utilizați Elsewhere după ce o modificare intră în vigoare, o acceptați. Dacă nu sunteți de acord, vă puteți șterge contul înainte de această dată.

Termeni generali.

• Acord integral. Acești Termeni, Politica de confidențialitate și orice reguli pe care vi le afișăm în aplicație reprezintă acordul integral dintre dvs. și noi cu privire la Elsewhere.
• Divizibilitate. Dacă o parte din acești Termeni nu poate fi aplicată, restul rămân în vigoare, cu excepția prevederilor din Secțiunea 15.
• Nicio renunțare. Dacă nu aplicăm o parte din acești Termeni, o putem totuși aplica ulterior.
• Transfer. Nu vă puteți transfera drepturile în temeiul acestor Termeni. Este posibil să le transferăm pe ale noastre, de exemplu, în cazul unei fuziuni sau vânzări a afacerii noastre.
• Evenimente independente de voința noastră. Nu suntem responsabili pentru întârzieri sau defecțiuni cauzate de evenimente aflate în afara controlului nostru rezonabil.
• Notificări electronice. Sunteți de acord să primiți notificări de la noi în aplicație, prin e-mail sau prin SMS. Acestea sunt considerate „în scris”.
• Limbă. Acești Termeni sunt redactați în limba engleză. Dacă furnizăm o traducere și aceasta intră în conflict cu versiunea în limba engleză, versiunea în limba engleză prevalează, cu excepția cazului în care legislația locală prevede altfel.
• Terțe părți. Nimeni altcineva nu are drepturi în temeiul acestor Termeni, cu excepția Apple, așa cum prevede Secțiunea 13.

Contactați-ne. SnowPea Studios LLC, 1048B Sagamore Pkwy W #1064, West Lafayette, IN 47906, Statele Unite. E-mail: [email protected].

Această adresă de e-mail este, de asemenea, punctul nostru de contact pentru utilizatori și autorități în temeiul Legii UE privind serviciile digitale. Ne puteți scrie în limba engleză.