Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 30 September 2026

English

1. Selamat Datang di Elsewhere

Syarat dan Ketentuan Layanan (“Ketentuan”) ini merupakan kontrak antara Anda dan SnowPea Studios LLC, sebuah perusahaan perseroan terbatas Indiana (“SnowPea,” “kami,” “kita”). Ketentuan ini mencakup aplikasi seluler Elsewhere, elsewheredating.com, dan layanan terkait kami (bersama-sama, “Elsewhere”).

Dengan membuat akun atau menggunakan Elsewhere, Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan Elsewhere.

2. Siapa yang dapat menggunakan Elsewhere?

Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk menggunakan Elsewhere.

Dengan menggunakan Elsewhere, Anda mengkonfirmasi bahwa:

• Anda setidaknya berusia 18 tahun dan, kecuali jika masa dewasa dimulai setelah usia 18 tahun di tempat Anda tinggal, dapat membuat kontrak yang mengikat di sana;
• Anda diizinkan menggunakan Elsewhere berdasarkan hukum yang berlaku bagi Anda;
• Anda belum pernah dihukum karena kejahatan kekerasan atau seksual, dan Anda tidak diwajibkan untuk mendaftar sebagai pelaku kejahatan seksual di mana pun;
• Kami belum pernah melarang Anda dari Elsewhere sebelumnya; dan
• Anda tidak berada di negara yang dikenai embargo oleh pemerintah AS, dan Anda tidak termasuk dalam daftar pihak yang dilarang atau dibatasi oleh pemerintah AS.

Pemeriksaan usia. Kami memeriksa usia menggunakan tanggal lahir yang Anda masukkan dan informasi usia dari Apple atau Google jika tersedia. Jika kami mengetahui bahwa seseorang yang berusia di bawah usia minimum memiliki akun, kami akan menghapusnya.

Di mana Elsewhere tersedia. Elsewhere hanya ditawarkan di negara-negara tempat aplikasi ini tersedia di Apple App Store atau Google Play. Aplikasi ini tidak ditawarkan di Inggris Raya. Jangan gunakan Elsewhere dari negara tempat aplikasi ini tidak ditawarkan, dan jangan memalsukan negara Anda untuk menghindari batasan ini.

3. Akun Anda

Anda dapat mendaftar menggunakan nomor telepon, akun Google, atau akun Apple. Setiap orang hanya boleh memiliki satu akun.

• Berikan informasi yang akurat. Usia, foto, negara, dan detail profil lainnya harus benar, dan foto yang Anda unggah haruslah foto Anda sendiri.
• Jagalah keamanannya. Anda bertanggung jawab atas aktivitas di akun Anda. Jika Anda merasa ada orang lain yang mengaksesnya, segera kirim email kepada kami di [email protected].
• Jaga kerahasiaannya. Jangan menjual, mentransfer, atau membagikan akun Anda, atau membiarkan orang lain menggunakannya.

Jika Anda masuk menggunakan Google atau Apple, syarat dan ketentuan mereka juga berlaku untuk proses masuk tersebut. Kami mungkin meminta Anda untuk mengkonfirmasi nomor telepon Anda, menyelesaikan verifikasi foto, atau memberikan informasi lain sebelum Anda dapat menggunakan beberapa fitur.

4. Cara kerja Elsewhere

Elsewhere ditujukan untuk kencan jarak jauh dan internasional. Anda memilih negara-negara yang ingin Anda lihat, dan feed Anda sebagian besar dibangun dari negara-negara tersebut dan preferensi yang Anda tetapkan. Profil Anda akan ditampilkan kepada orang-orang yang memilih negara Anda, di mana pun mereka tinggal.

Terjemahan otomatis. Profil, petunjuk, komentar foto, dan pesan diterjemahkan secara otomatis ke dalam bahasa masing-masing orang oleh model kecerdasan buatan (AI). Terjemahan dapat salah, kehilangan nada atau konteks, atau mengubah makna. Anda bertanggung jawab atas apa yang Anda tulis dengan kata-kata Anda sendiri, dan Anda harus memeriksa ulang hal-hal penting, seperti rencana, uang, atau kesehatan, dengan orang lain.

Fitur bervariasi. Fitur, opsi profil, dan harga dapat berbeda tergantung negara, perangkat, dan versi aplikasi. Beberapa opsi profil, seperti identitas gender, orientasi seksual, atau agama, tidak ditawarkan di beberapa negara. Kami dapat menambahkan, mengubah, atau menghapus fitur kapan saja, dan fitur awal atau fitur uji coba mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan.

5. Verifikasi foto

Verifikasi foto membantu menunjukkan bahwa Anda adalah orang sungguhan yang sesuai dengan foto profil Anda. Kami mungkin meminta Anda untuk menyelesaikannya, dan beberapa fitur mungkin memerlukannya.

Cara kerjanya. Anda mengambil foto selfie langsung di aplikasi. Sistem kami memeriksa apakah itu orang sungguhan dan membandingkannya dengan foto profil Anda. Untuk melakukan ini, kami membuat pemindaian wajah dari foto selfie dan foto profil Anda. Pemindaian ini adalah informasi biometrik. Kami meminta persetujuan Anda di aplikasi sebelum kami mengumpulkannya, dan kami menghapus foto selfie dan semua pemindaian wajah segera setelah pemeriksaan selesai. Kebijakan Privasi kami menjelaskan hal ini secara lebih rinci.

Arti sebuah lencana. Jika Anda lulus, profil Anda mungkin akan menunjukkan bahwa profil tersebut telah diverifikasi. Lencana terverifikasi hanya berarti bahwa foto selfie Anda sesuai dengan foto profil Anda saat Anda mengambilnya. Ini tidak mengkonfirmasi nama, usia, identitas, latar belakang, atau niat siapa pun.

Kami mungkin meminta Anda untuk melakukan verifikasi ulang, misalnya jika Anda mengubah foto profil atau kami melihat tanda-tanda penipuan. Jika Anda gagal atau melewatkan verifikasi, kami dapat membatasi akun Anda.

6. Konten Anda

Anda memiliki hak atas apa yang Anda unggah dan kirim di Elsewhere, termasuk foto, teks profil, komentar, dan pesan (“konten Anda”). Anda bertanggung jawab atas hal tersebut.

Lisensi Anda kepada kami. Anda memberi kami lisensi di seluruh dunia, non-eksklusif, bebas royalti untuk menampung, menyimpan, menyalin, menampilkan, menerjemahkan, memformat ulang, dan mendistribusikan konten Anda, serta untuk membuat versi terjemahan dan ukuran yang diubah darinya. Kami menggunakan lisensi ini hanya untuk mengoperasikan, menyediakan, dan melindungi Elsewhere, dan penyedia layanan kami hanya dapat menggunakannya untuk membantu kami melakukan hal tersebut. Lisensi berakhir ketika konten Anda dihapus, kecuali untuk salinan yang kami simpan sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 11 dan Kebijakan Privasi.

Apa yang Anda janjikan. Anda memiliki hak atas konten Anda, dan konten tersebut mematuhi Syarat dan Ketentuan ini serta hukum yang berlaku. Jangan mengunggah foto orang dewasa lain tanpa izin mereka, atau foto anak-anak sendirian.

Konten orang lain. Konten pengguna lain adalah milik mereka. Kami tidak mendukungnya dan tidak bertanggung jawab atasnya. Jangan membagikan konten pengguna lain di luar Elsewhere tanpa izin mereka, kecuali untuk melaporkan penyalahgunaan atau meminta bantuan.

7. Aturan komunitas

Bersikap jujur, hormat, dan jaga keselamatan orang lain. Anda tidak boleh:

• Jangan melakukan penipuan atau meminta uang. Jangan meminta atau menawarkan uang, hadiah, kartu hadiah, kripto, pinjaman, investasi, atau pembayaran untuk perjalanan atau visa. Jangan meminta detail keuangan atau rekening siapa pun.
• Jangan menipu. Jangan meniru identitas siapa pun, menggunakan foto orang lain, atau menjalankan akun palsu atau duplikat. Jangan berbohong tentang usia, negara, status hubungan, atau niat Anda.
• Dilarang melakukan pelecehan atau ancaman. Dilarang melakukan perundungan, penguntitan, ancaman, atau intimidasi. Berhenti menghubungi siapa pun yang menolak atau memblokir Anda.
• Dilarang membagikan konten seksual. Tidak diperbolehkan menampilkan ketelanjangan atau gambar eksplisit seksual, dan tidak diperbolehkan mengirim pesan seksual yang tidak disetujui oleh orang lain. Jangan pernah membagikan, atau mengancam untuk membagikan, gambar intim siapa pun.
• Melibatkan anak di bawah umur. Tidak ada yang bersifat seksual, mengeksploitasi, atau membahayakan siapa pun di bawah usia 18 tahun. Kami melaporkan eksploitasi seksual anak kepada Pusat Nasional untuk Anak Hilang & Dieksploitasi (NCMEC) dan penegak hukum.
• Menjual seks atau jasa. Tidak ada prostitusi, jasa pendamping, pendampingan berbayar, atau perdagangan manusia. Tidak ada iklan, penjualan, atau perekrutan dalam bentuk apa pun.
• Dilarang mempromosikan kebencian atau kekerasan. Dilarang menyerang orang berdasarkan ras, etnis, kebangsaan, agama, kasta, jenis kelamin, identitas gender, orientasi seksual, disabilitas, atau penyakit serius. Dilarang mempromosikan kekerasan, terorisme, atau tindakan menyakiti diri sendiri.
• Melanggar hukum. Tidak ada yang ilegal, termasuk menjual narkoba atau senjata.
• Jangan melanggar privasi. Jangan membagikan informasi pribadi siapa pun, seperti nomor telepon, alamat, atau pesan mereka, tanpa izin.
• Dilarang menyalahgunakan Elsewhere. Tidak diperbolehkan menggunakan bot, scraping, spam, atau pesan otomatis. Jangan meretas, merekayasa balik, membebani, atau mengganggu Elsewhere, atau menggunakannya untuk membangun layanan pesaing atau melatih model AI.
• Menghindari sanksi. Jangan kembali dengan akun, perangkat, email, atau nomor telepon baru setelah kami memblokir Anda.

Elsewhere sama sekali tidak menoleransi konten yang tidak pantas atau pengguna yang melecehkan. Kami menghapus konten yang melanggar aturan ini, dan kami dapat menangguhkan atau memblokir akun pemiliknya.

Kami mungkin akan menerbitkan Pedoman Komunitas yang lebih rinci. Pedoman tersebut merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan ini.

8. Keselamatan Anda

ELSEWHERE TIDAK MELAKUKAN PEMERIKSAAN LATAR BELAKANG KRIMINAL ATAU PEMERIKSAAN DAFTAR PELAKU KEJAHATAN SEKSUAL TERHADAP PENGGUNANYA. Kami tidak dapat mengkonfirmasi identitas, usia, atau niat siapa pun, bahkan jika profil mereka telah diverifikasi. Anda bertanggung jawab atas keselamatan Anda sendiri saat berbicara atau bertemu dengan siapa pun.

• Jangan pernah mengirim uang, kartu hadiah, mata uang kripto, atau detail keuangan kepada seseorang yang Anda temui di Elsewhere, apa pun alasannya.
• Waspadalah jika seseorang dengan cepat meminta untuk beralih ke aplikasi lain. Penipu sering melakukan hal ini.
• Jika kalian bertemu langsung, bertemulah di tempat umum, beritahu teman kalian tentang rencana kalian, dan atur transportasi sendiri.
• Sebelum bepergian ke luar negeri untuk bertemu seseorang, periksa hukum dan adat istiadat setempat, simpan paspor dan tiket pulang Anda, dan bagikan rencana Anda dengan seseorang yang Anda percayai. Hukum tentang hubungan dan seksualitas berbeda antar negara.
• Jika ada sesuatu yang terasa tidak beres, hentikan pembicaraan, blokir, dan laporkan. Jika Anda dalam bahaya, hubungi layanan darurat setempat. Elsewhere bukanlah layanan darurat.

Baca Tips Keamanan lengkap kami di elsewheredating.com/safety.

Peringatan penipuan. Jika kami memblokir akun karena penipuan, kami dapat memberi tahu orang-orang yang pernah berkomunikasi melalui akun tersebut. Peringatan tersebut dapat mencakup nama profil akun tersebut, kapan terakhir kali Anda bertukar pesan, dan kiat untuk menghindari penipuan.

9. Bagaimana cara kami melakukan moderasi

Kami menggunakan alat otomatis dan peninjauan manusia untuk menegakkan Ketentuan ini. Alat otomatis tidak pernah memblokir siapa pun secara permanen; hanya seseorang di tim kami yang dapat melakukan itu.

Alat otomatis. Kami menggunakan AI dan sistem otomatis lainnya untuk memeriksa profil, foto, dan pesan untuk mendeteksi penipuan, pelecehan, konten seksual, dan pelanggaran aturan lainnya. Sistem ini dapat menandai konten untuk tim kami, atau membatasi visibilitas konten atau akun.

Peninjauan oleh manusia. Tim kami meninjau laporan pengguna dan konten yang ditandai, dan membuat setiap keputusan untuk menangguhkan atau memblokir akun.

Apa yang dapat kami lakukan. Jika kami yakin Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini atau hukum, atau bahwa akun Anda membahayakan orang lain, kami dapat:

• menghapus atau menyembunyikan konten;
• membatasi visibilitas akun Anda, sehingga lebih sedikit orang atau tidak ada seorang pun yang melihat profil Anda;
• Membatasi fitur, seperti pengiriman pesan;
• menangguhkan atau memblokir akun Anda secara permanen; dan
• memblokir perangkat, alamat email, dan nomor telepon yang terhubung ke akun yang diblokir.

Pemberitahuan. Jika Anda berada di Uni Eropa, kami akan memberi tahu Anda ketika kami membatasi konten atau akun Anda. Kami akan menjelaskan alasannya, menyebutkan apakah alat otomatis digunakan, dan memberi tahu Anda cara mengajukan keberatan atas keputusan tersebut. Kami akan melakukan hal yang sama di tempat lain yang diwajibkan oleh hukum. Kami mungkin melewatkan pemberitahuan untuk spam skala besar, atau jika hukum atau penegak hukum mencegah kami untuk memberikan pemberitahuan. Dalam kasus lain, kami mungkin membatasi visibilitas tanpa pemberitahuan, misalnya untuk menghentikan penipuan.

Pengajuan Banding. Jika Anda tidak setuju dengan suatu keputusan, kirim email ke [email protected] dengan subjek “Banding” dalam waktu enam bulan. Seseorang akan meninjau dan membalas email Anda. Anda juga dapat mengajukan gugatan ke pengadilan jika diizinkan oleh hukum.

Pelaporan. Siapa pun dapat melaporkan konten atau akun, di aplikasi atau melalui email ke [email protected], bahkan tanpa akun. Sertakan nama profil, isi konten, dan alasan mengapa Anda berpikir konten tersebut melanggar aturan kami atau hukum. Kami akan mengkonfirmasi penerimaan laporan, meninjaunya, dan memberi tahu Anda keputusan kami. Kami mungkin mengabaikan laporan yang jelas-jelas tidak berdasar.

Penegakan hukum. Kami dapat berbagi informasi dengan penegak hukum ketika hukum mengharuskannya, atau ketika kami dengan itikad baik percaya bahwa hal itu diperlukan untuk mencegah bahaya. Kami melaporkan dugaan eksploitasi seksual anak kepada NCMEC.

Kami tidak wajib memantau Elsewhere, dan kami tidak meninjau semuanya.

10. Pembelian dan langganan

Bergabung dengan Elsewhere gratis. Beberapa fitur berbayar, melalui langganan atau pembelian satu kali. Semua pembayaran dilakukan melalui Apple App Store atau Google Play, dan ketentuan pembayaran mereka juga berlaku.

Langganan diperpanjang secara otomatis. Sebelum membeli, Anda akan melihat harga dan frekuensi perpanjangannya. Langganan Anda diperpanjang di akhir setiap periode, dan Apple atau Google akan menagih Anda, kecuali jika Anda membatalkannya sebelum diperpanjang. Apple mensyaratkan pembatalan setidaknya 24 jam sebelum periode berakhir.

Cara membatalkan. Batalkan di pengaturan langganan akun Apple atau Google Anda. Menghapus aplikasi atau akun Elsewhere Anda tidak membatalkan langganan. Setelah Anda membatalkan, Anda tetap memiliki akses hingga akhir periode yang telah Anda bayar.

Uji coba gratis dan penawaran. Saat uji coba gratis atau diskon berakhir, Anda akan dikenakan harga reguler kecuali Anda membatalkan sebelum berakhir.

Perubahan harga. Kami dapat mengubah harga. Apple atau Google akan memberi tahu Anda sebelum harga yang lebih tinggi berlaku untuk langganan Anda, dan Anda dapat membatalkan sebelum perubahan tersebut berlaku.

Pembelian satu kali. Ini memberi Anda hak terbatas dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan suatu fitur. Pembelian ini tidak memiliki nilai tunai, tidak dapat ditukar, dan mungkin kedaluwarsa seperti yang dijelaskan saat Anda membelinya. Pembelian yang tidak digunakan akan berakhir jika akun Anda dihapus atau diblokir, kecuali jika hukum menyatakan sebaliknya.

Pengembalian Dana. Apple atau Google menangani pengembalian dana sesuai kebijakan mereka. Kecuali sebagaimana dijelaskan di bawah ini atau diwajibkan oleh hukum, pembayaran tidak dapat dikembalikan, termasuk untuk waktu yang tidak digunakan.

Hak untuk membatalkan di beberapa negara bagian AS. Jika Anda tinggal di Arizona, California, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, North Carolina, Ohio, Rhode Island, atau Wisconsin, Anda dapat membatalkan langganan, tanpa penalti atau kewajiban, sebelum tengah malam pada hari kerja ketiga setelah Anda berlangganan. Untuk membatalkan, kirim email ke [email protected] atau kirim surat kepada kami di alamat yang tertera di Bagian 16, dan kami akan membantu Anda mendapatkan pengembalian dana melalui Apple atau Google. Jika Anda meninggal sebelum langganan Anda berakhir, ahli waris Anda berhak atas pengembalian dana untuk waktu setelah kematian Anda. Jika Anda menjadi cacat dan tidak dapat menggunakan Elsewhere sebelum langganan Anda berakhir, Anda berhak atas pengembalian dana untuk waktu setelah kecacatan Anda, jika Anda memberi tahu kami dengan cara yang sama.

Pengguna Uni Eropa, EEA, dan Swiss. Anda memiliki hak 14 hari untuk membatalkan pembelian berdasarkan hukum konsumen Uni Eropa, yang dapat Anda gunakan melalui Apple atau Google. Jika Anda meminta fitur untuk segera diaktifkan, Anda mungkin kehilangan hak ini setelah pembelian satu kali dikirimkan, atau setelah membayar bagian langganan yang telah diberikan.

Brasil. Berdasarkan Kode Perlindungan Konsumen Brasil, Anda dapat membatalkan pembelian dalam waktu 7 hari setelah melakukannya dan mendapatkan uang Anda kembali. Minta pengembalian dana kepada Apple atau Google, atau kirim email ke [email protected] dan kami akan membantu.

11. Mengakhiri akun Anda

Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja di pengaturan aplikasi. Profil dan percakapan Anda akan dihapus segera, termasuk untuk orang-orang yang Anda ajak bicara. Kami mungkin menyimpan beberapa informasi, seperti konten yang dilaporkan dan catatan akun yang diblokir, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Menghapus akun Anda tidak membatalkan langganan.

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akun Anda jika Anda melanggar Ketentuan ini, jika hukum mengharuskannya, atau jika kami secara wajar percaya bahwa akun Anda membahayakan orang lain atau kami. Kami juga dapat berhenti menawarkan Elsewhere di beberapa atau semua negara, dan kami akan mencoba memberi tahu Anda terlebih dahulu. Jika kami memblokir Anda karena melanggar Ketentuan ini, Anda tidak akan mendapatkan pengembalian dana kecuali jika hukum mengharuskannya. Jika kami mengakhiri akun Anda atau menutup Elsewhere ketika Anda tidak melanggar Ketentuan ini, kami akan mengembalikan jumlah prabayar yang belum digunakan jika hukum mengharuskannya.

Yang tetap berlaku. Ketentuan yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah akun Anda berakhir tetap berlaku, termasuk Bagian 6 (untuk konten yang kami simpan), 10 (untuk jumlah yang harus dibayar), 12, 14, 15, dan 16.

12. Kekayaan intelektual kami dan pengaduan hak cipta

Elsewhere, termasuk nama, logo, desain, dan perangkat lunaknya, adalah milik SnowPea dan pemberi lisensi kami. Kami memberi Anda lisensi pribadi, terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk menggunakan aplikasi ini sesuai dengan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini. Jangan menyalin, memodifikasi, menjual, atau mengembangkan Elsewhere, atau menggunakan nama atau logo kami, tanpa izin tertulis dari kami.

Umpan balik. Jika Anda mengirimkan ide atau saran kepada kami, kami dapat menggunakannya tanpa membayar Anda atau berutang apa pun kepada Anda.

Pengaduan hak cipta. Jika Anda yakin sesuatu di Elsewhere melanggar hak cipta Anda, kirimkan pemberitahuan kepada agen hak cipta kami yang mencakup:

1. Tanda tangan fisik atau elektronik Anda;
2. karya berhak cipta yang Anda yakini telah dilanggar;
3. Konten yang Anda yakini melanggar hak cipta, dengan detail yang cukup agar kami dapat menemukannya, seperti nama profil;
4. Nama, alamat, nomor telepon, dan email Anda;
5. pernyataan bahwa Anda dengan itikad baik percaya bahwa penggunaan tersebut tidak diizinkan oleh pemilik, agennya, atau hukum; dan
6. Pernyataan, di bawah sumpah, bahwa pemberitahuan Anda akurat dan bahwa Anda adalah pemilik atau berwenang untuk bertindak atas nama pemilik.

Kirimkan ke: Agen Hak Cipta, SnowPea Studios LLC, 1048B Sagamore Pkwy W #1064, West Lafayette, IN 47906, USA, atau [email protected]. Jika konten Anda dihapus dan Anda yakin itu adalah kesalahan, Anda dapat mengirimkan pemberitahuan balasan sesuai dengan hukum yang berlaku. Kami akan menutup akun pelanggar berulang jika dianggap perlu.

13. Toko aplikasi dan layanan lainnya

Elsewhere menggunakan layanan dari perusahaan lain, seperti Apple, Google, dan penyedia layanan kami. Ketentuan mereka sendiri mengatur layanan mereka, dan kami tidak bertanggung jawab atas hal tersebut.

Jika Anda mendapatkan Elsewhere dari Apple App Store, Anda dan kami sepakat bahwa:

• Syarat dan Ketentuan ini hanya berlaku antara Anda dan SnowPea, bukan Apple. SnowPea, bukan Apple, bertanggung jawab atas aplikasi dan kontennya.
• Lisensi Anda untuk menggunakan aplikasi ini terbatas pada produk bermerek Apple yang Anda miliki atau kendalikan, sesuai dengan Aturan Penggunaan App Store.
• Apple tidak memiliki kewajiban untuk menyediakan pemeliharaan atau dukungan untuk aplikasi tersebut.
• Jika aplikasi gagal memenuhi garansi yang berlaku, Anda dapat memberi tahu Apple, dan Apple akan mengembalikan harga pembelian aplikasi, jika ada. Sejauh yang diizinkan oleh hukum, Apple tidak memiliki kewajiban garansi lain untuk aplikasi tersebut. Klaim, kerugian, atau biaya lain apa pun yang timbul dari kegagalan tersebut adalah tanggung jawab SnowPea, bukan Apple.
• SnowPea, bukan Apple, bertanggung jawab atas klaim apa pun dari Anda atau pihak lain yang berkaitan dengan aplikasi ini, termasuk klaim tanggung jawab produk, klaim bahwa aplikasi ini gagal memenuhi persyaratan hukum atau peraturan, dan klaim berdasarkan perlindungan konsumen, privasi, atau undang-undang serupa.
• Jika ada pihak yang mengklaim bahwa aplikasi atau penggunaan Anda atas aplikasi tersebut melanggar hak kekayaan intelektual mereka, SnowPea, bukan Apple, bertanggung jawab untuk menyelidiki, membela, menyelesaikan, dan membatalkan klaim tersebut.
• Anda menegaskan bahwa Anda tidak berada di negara yang dikenai embargo oleh pemerintah AS atau ditetapkan sebagai negara "pendukung terorisme," dan Anda tidak termasuk dalam daftar pihak yang dilarang atau dibatasi oleh pemerintah AS.
• Anda wajib mematuhi semua ketentuan pihak ketiga yang berlaku saat menggunakan aplikasi ini, seperti ketentuan dari operator seluler Anda.
• Apple dan anak perusahaannya adalah penerima manfaat pihak ketiga dari Syarat dan Ketentuan ini dan dapat menegakkannya terhadap Anda.
• Kirimkan pertanyaan, keluhan, atau klaim tentang aplikasi kepada kami, menggunakan detail yang tercantum di Bagian 16.

Jika Anda mendapatkan Elsewhere dari Google Play, syarat dan ketentuan Google Play juga berlaku untuk unduhan dan pembelian Anda. Google bukan pihak dalam Syarat dan Ketentuan ini.

14. Penafian, batasan tanggung jawab, dan ganti rugi

Tidak ada satu pun dalam bagian ini yang membatasi hak-hak Anda berdasarkan hukum yang tidak dapat dibatalkan melalui kontrak.

Penafian. Elsewhere disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia." Sejauh diizinkan oleh hukum, kami menolak semua jaminan, baik tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, kepemilikan, dan tidak adanya pelanggaran. Kami tidak menjanjikan bahwa Elsewhere akan berjalan tanpa gangguan, aman, atau bebas kesalahan, bahwa terjemahan akan akurat, atau bahwa Anda akan menemukan kecocokan. Kami tidak bertanggung jawab atas perilaku pengguna mana pun, baik di dalam maupun di luar Elsewhere, atau atas konten apa pun yang mereka posting atau kirim.

Batasan Tanggung Jawab. Sejauh diizinkan oleh hukum, SnowPea dan para anggotanya, manajer, karyawan, dan penyedia layanannya tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, teladan, atau hukuman, atau atas kehilangan keuntungan, data, atau reputasi baik, yang timbul dari atau terkait dengan Elsewhere, termasuk perilaku pengguna lain. Total tanggung jawab kami untuk semua klaim yang terkait dengan Elsewhere dibatasi hingga jumlah yang lebih besar antara jumlah yang Anda bayarkan untuk Elsewhere dalam 12 bulan sebelum klaim tersebut timbul, atau US$100. Batasan ini berlaku terlepas dari teori hukumnya, bahkan jika kami diberitahu bahwa kerugian tersebut mungkin terjadi.

Syarat dan Ketentuan ini tidak membatasi tanggung jawab atas kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian kami, atas penipuan, atau atas hal lain yang tidak diizinkan oleh hukum untuk kami batasi. Beberapa tempat tidak mengizinkan beberapa penafian atau batasan ini, jadi mungkin tidak berlaku untuk Anda.

Pengguna Uni Eropa, EEA, dan Swiss. Penafian dan batasan di atas hanya berlaku bagi Anda sejauh hukum negara Anda mengizinkan. Kami bertanggung jawab kepada Anda sesuai dengan hukum di tempat Anda tinggal.

Ganti Rugi. Sejauh diizinkan oleh hukum, Anda setuju untuk membela dan mengganti rugi SnowPea terhadap klaim, kerugian, dan biaya, termasuk biaya hukum yang wajar, yang timbul dari konten Anda, pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini, atau bagaimana Anda memperlakukan pengguna lain.

15. Sengketa, arbitrase, dan hukum yang berlaku

Bicaralah dengan kami terlebih dahulu. Sebelum mengajukan klaim, kirimkan pemberitahuan tertulis ke [email protected] dengan nama Anda, alamat email atau nomor telepon yang terdaftar di akun Anda, deskripsi perselisihan, dan apa yang Anda inginkan. Kami akan melakukan hal yang sama jika kami memiliki perselisihan dengan Anda. Kami berdua akan berusaha dengan itikad baik untuk menyelesaikannya dalam waktu 60 hari, termasuk melalui telepon atau panggilan video jika salah satu dari kami memintanya. Batas waktu untuk mengajukan klaim akan ditangguhkan selama 60 hari tersebut.

Jika Anda tinggal di Amerika Serikat, perselisihan akan diselesaikan melalui arbitrase individu. Anda dan SnowPea setuju untuk menyelesaikan setiap perselisihan, klaim, atau kontroversi yang timbul dari atau berkaitan dengan Syarat dan Ketentuan ini atau Elsewhere (“Perselisihan”) melalui arbitrase individu yang mengikat, bukan di pengadilan. Ini termasuk Perselisihan tentang privasi, informasi biometrik, dan perlindungan konsumen. Undang-Undang Arbitrase Federal mengatur bagian ini.

• Pengecualian. Salah satu dari kita dapat mengajukan klaim individu di pengadilan gugatan kecil jika memenuhi syarat. Salah satu dari kita dapat meminta pengadilan untuk menghentikan penyalahgunaan kekayaan intelektual. Jika Anda mengajukan klaim pelecehan seksual atau penyerangan seksual, Anda dapat memilih untuk membawanya ke pengadilan, sebagaimana diizinkan oleh hukum federal.
• Aturan dan lokasi. American Arbitration Association (AAA) akan mengelola arbitrase berdasarkan Aturan Arbitrase Konsumennya, yang tersedia di adr.org. Anda dapat memilih untuk melakukan arbitrase melalui video, telepon, secara tertulis, atau di kabupaten tempat Anda tinggal. Arbiter akan memutuskan pertanyaan tentang ruang lingkup dan keberlakuan bagian ini, kecuali sebagaimana dinyatakan di bawah ini.
• Biaya. Aturan AAA menentukan siapa yang membayar biaya, dan mereka membatasi apa yang dibayar konsumen.
• Ganti rugi. Arbiter dapat memberikan ganti rugi individual yang sama seperti yang dapat diberikan pengadilan, tetapi hanya untuk Anda, bukan untuk orang lain.
• Tidak ada gugatan kelompok atau persidangan juri. Anda dan SnowPea hanya dapat mengajukan klaim sebagai individu, bukan sebagai penggugat atau anggota kelompok dalam gugatan kelompok, kolektif, konsolidasi, atau perwakilan apa pun. Anda dan SnowPea melepaskan hak apa pun untuk persidangan juri.
• Pengajuan massal. Jika 25 atau lebih tuntutan serupa diajukan oleh pengacara yang sama atau terkoordinasi, Aturan Tambahan Arbitrase Massal AAA berlaku, dan tuntutan tersebut dapat ditangani secara berkelompok sesuai dengan ketentuan aturan tersebut.
• Jika sebagian dari bagian ini tidak berlaku. Pengadilan, bukan arbiter, yang akan memutuskan sengketa mengenai klausul pelepasan hak gugatan kelompok atau aturan pengajuan massal. Jika klausul pelepasan hak gugatan kelompok tidak dapat diberlakukan untuk suatu klaim, klaim tersebut akan diputuskan di pengadilan, bukan di arbitrase.
• Memilih keluar. Anda dapat memilih untuk tidak mengikuti arbitrase dalam waktu 30 hari setelah Anda pertama kali menerima Syarat dan Ketentuan ini. Kirim email ke [email protected] dengan subjek “Pilihan untuk tidak mengikuti arbitrase,” nama Anda, dan alamat email atau nomor telepon yang terdaftar di akun Anda. Memilih untuk tidak mengikuti arbitrase tidak memengaruhi ketentuan lain dalam Syarat dan Ketentuan ini.
• Perubahan pada bagian ini. Jika kami mengubahnya, Anda dapat menolak perubahan tersebut dengan mengirimkan email kepada kami dalam waktu 30 hari setelah perubahan tersebut berlaku, dan versi sebelumnya akan tetap berlaku untuk Anda.

Hukum yang berlaku. Hukum Indiana dan hukum federal AS yang berlaku mengatur Syarat dan Ketentuan ini, tanpa memperhatikan aturan konflik hukum.

Pengadilan. Jika Anda tinggal di Amerika Serikat, setiap Sengketa yang tidak diselesaikan melalui arbitrase hanya akan diputuskan oleh pengadilan negara bagian Tippecanoe County, Indiana, atau Pengadilan Distrik AS untuk Distrik Utara Indiana. Anda dan SnowPea menyetujui yurisdiksi mereka.

Jika Anda tinggal di luar Amerika Serikat, bagian arbitrase tidak berlaku untuk Anda. Jika Anda tinggal di Uni Eropa, EEA, atau Swiss, Anda tetap mendapatkan perlindungan dari hukum konsumen wajib negara Anda, dan Anda dapat mengajukan klaim di pengadilan tempat Anda tinggal. Di tempat lain, Anda tetap mendapatkan perlindungan wajib yang diberikan oleh hukum setempat Anda, dan klaim akan diajukan ke pengadilan Kabupaten Tippecanoe, Indiana, kecuali jika hukum setempat Anda mengizinkan Anda untuk mengajukannya di tempat Anda tinggal.

16. Perubahan, ketentuan umum, dan kontak

Perubahan pada Syarat dan Ketentuan ini. Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini. Untuk perubahan material, kami akan memberi tahu Anda di aplikasi atau melalui email setidaknya 30 hari sebelum perubahan tersebut berlaku, kecuali jika perubahan tersebut diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk mengatasi risiko keamanan baru. Jika Anda terus menggunakan Elsewhere setelah perubahan berlaku, Anda menerimanya. Jika Anda tidak setuju, Anda dapat menghapus akun Anda sebelum itu.

Syarat dan ketentuan umum.

• Kesepakatan lengkap. Syarat dan Ketentuan ini, Kebijakan Privasi, dan setiap aturan yang kami tampilkan kepada Anda di aplikasi merupakan keseluruhan kesepakatan antara Anda dan kami tentang Elsewhere.
• Klausul Keterpisahan. Jika sebagian dari Syarat dan Ketentuan ini tidak dapat diberlakukan, sisanya tetap berlaku, kecuali sebagaimana tercantum dalam Pasal 15.
• Tidak ada pengesampingan. Jika kami tidak memberlakukan sebagian dari Syarat dan Ketentuan ini, kami masih dapat memberlakukannya di kemudian hari.
• Pengalihan. Anda tidak dapat mengalihkan hak Anda berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini. Kami dapat mengalihkan hak kami, misalnya dalam penggabungan atau penjualan bisnis kami.
• Peristiwa di luar kendali kami. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajar kami.
• Pemberitahuan elektronik. Anda setuju untuk menerima pemberitahuan dari kami melalui aplikasi, email, atau pesan teks. Pemberitahuan tersebut dianggap sebagai "pemberitahuan tertulis".
• Bahasa. Syarat dan Ketentuan ini ditulis dalam bahasa Inggris. Jika kami menyediakan terjemahan dan terjemahan tersebut bertentangan dengan versi bahasa Inggris, maka versi bahasa Inggris yang berlaku, kecuali jika hukum setempat menetapkan lain.
• Pihak ketiga. Tidak ada pihak lain yang memiliki hak berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini, kecuali Apple sebagaimana tercantum dalam Pasal 13.

Hubungi kami. SnowPea Studios LLC, 1048B Sagamore Pkwy W #1064, West Lafayette, IN 47906, Amerika Serikat. Email: [email protected].

Email ini juga merupakan titik kontak kami untuk pengguna dan otoritas berdasarkan Undang-Undang Layanan Digital Uni Eropa. Anda dapat menghubungi kami dalam bahasa Inggris.